Gagnez en visibilité dans votre ville grâce au référencement local

Le référencement local est une stratégie de référencement naturel (SEO) qui vise à améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche locaux des moteurs de recherche tels que GoogleYahoo ou Bing. Le référencement local est activé par Google lorsqu’un utilisateur associe une requête à une zone géographique ou lorsque Google utilise la géolocalisation pour associer une requête à un endroit spécifique. Les recherches locales sont devenues essentielles pour toutes les entreprises disposant d’un magasin physique, quelle que soit leur taille ou leur activité.

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Qu'est-ce que le référencement local ?

Le référencement SEO local, également connu sous le nom de SEO local, est une stratégie de référencement naturel visant à faire apparaître sa société dans les résultats de recherche des moteurs de recherche comme Google et Bing. Optimiser son référencement local consiste donc à améliorer sa position dans ces résultats pour, in fine, augmenter sa visibilité dans les résultats de recherche locaux, tels que ceux affichés sur Google Maps.
Le référencement local est activé par Google dans deux situations : 

  • Des internautes associent une requête à une zone géographique en tapant par exemple “restaurant Lyon”,
  • Des internautes tapent certaines requêtes sans préciser un endroit spécifique, mais Google utilise la géolocalisation pour l’associer de lui-même à un endroit.

Lorsque le moteur de recherche analyse une requête comme appartenant à l’une de ces 2 situations, Google affiche le fameux pack local.

référencement local d'une boutique physique sur un plan
Le référencement local permet aux internautes de vous trouver facilement.

75% des recherches pour les entreprises locales sont effectuées sur Google Search, avec les 25% restants sur Google Maps

Le référencement local : un indispensable pour les commerces de proximité

Les recherches locales des internautes sont devenues essentielles pour toutes les sociétés disposant d’un magasin pour vendre leur produit ou service dans un secteur géographique déterminé. Les établissements concernés par le référencement local sont légion. Quelle que soit la taille de la société ou la nature de l’activité, le SEO local est devenu indispensable : restaurant, agence immobilière, pisciniste, osthéopathe, kinésithérapeute, avocat, dentiste…

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Chariot qui sort d'un smartphone

Comment Google répond à une recherche locale ?

Avant de mettre en place une stratégie marketing en SEO local, il est essentiel de bien comprendre comment fonctionne l’algorithme de Google.
Que ce soit en matière de référencement local ou pas, l’objectif de Google a toujours été et sera toujours de proposer la réponse la plus pertinente pour répondre à la recherche des internautes. Pour ce moteur de recherche comme pour Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Qwant ou Ecosia, apporter une réponse en utilisant les données géographiques est donc essentiel.

boutique physique trouvé grace à internet

Requête avec intention locale

Si l’internaute a autorisé sa géolocalisation dans son navigateur, alors Google va utiliser cette information pour lui proposer des résultats localisés. Lire la suite

Arrivée de la géolocalisation (2000) et de GoogleMap (2004) : les indispensables au référencement local

La géolocalisation dans les navigateurs Internet est devenue disponible vers la fin des années 2000, avec les premières versions de HTML5 et l’introduction de l’API de géolocalisation. Cette fonctionnalité permet aux sites web de demander l’autorisation d’accéder à la localisation géographique approximative de l’utilisateur à partir de son navigateur.
Ce système a été largement adopté par tous les navigateurs au fil du temps, si bien qu’à partir du mois d’avril 2009, Google utilise cette donnée pour affiner ses réponses sur certaines requêtes. Au lancement de cette nouvelle fonctionnalité, seules les requêtes relatives au tourisme, à l’hôtellerie et à la restauration étaient concernées. Aujourd’hui, le référencement local SEO concerne tous les commerces ayant une zone d’activité locale.

carte de france avec point de localisation Google

Comment Google fait-il pour choisir les 3 entreprises du son pack local ?

Le pack local de Google est une liste de trois entreprises locales qui s’affichent en haut des résultats de recherche lorsqu’un utilisateur effectue une recherche avec une intention locale. Les résultats organiques SEO sont ensuite présentés aux internautes.
Intégrer le pack local est l’ultime objectif de n’importe quelle stratégie en référencement local SEO. Par exemple, si vous recherchez « restaurants près de chez moi », Google affichera le pack local avec trois restaurants à proximité.

Google délivre quelques précieux conseils pour améliorer son classement local. Pour autant, Google est plutôt discret sur la manière dont fonctionne son algorithme en SEO local, tous les experts s’entendent sur l’utilisation de certains facteurs pour déterminer quelles entreprises faire apparaître dans le pack local. 

Pack local : le critère de pertinence

Comme pour des résultats de recherche classiques, Google veut s’assurer que les entreprises qu’il affiche sont pertinentes pour la recherche de l’utilisateur.
Pour évaluer le degré de correspondance entre la requête de l’internaute et les produits et/ou services proposés par une entreprise, le critère de pertinence est lui-même déterminé de plusieurs manières.

Google analyse la correspondance entre les mots clés de la requête de recherche de l’utilisateur et les informations disponibles sur les entreprises locales. Les entreprises dont les informations sont les plus pertinentes par rapport à la requête de l’utilisateur sont mieux classées. Ainsi, le référencement local est également une histoire de qualité de contenu, d’optimisation sémantique et de rédaction. 

Google prend en compte la réputation et l’autorité de l’entreprise locale. Cela peut inclure des facteurs tels que les avis clients, la notoriété de la marque et la qualité des services ou produits offerts.

les entreprises dont les informations (comme l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture, etc.) sont complètes, précises et cohérentes ont plus de chances d’apparaître dans le pack local.

Google prend en compte l’engagement en ligne des entreprises, tel que le nombre et la qualité des avis clients, l’activité sur les médias sociaux, les mentions en ligne, etc.

Pack local : le critère de la distance entre l'entreprise et l'utilisateur

Google prend également en compte la distance entre l’emplacement de l’utilisateur et les entreprises locales. Les entreprises les plus proches de l’utilisateur ont plus de chances d’apparaître dans le pack local.
Google ajuste parfois le rayon de recherche en fonction de la densité des entreprises dans une zone particulière. Dans les zones urbaines où il y a de nombreuses entreprises, le rayon de recherche peut être plus restreint pour refléter la concentration des options disponibles.

Bon à savoir : Google ajuste le rayon de recherche en fonction de la densité des entreprises dans une zone particulière. Dans les zones urbaines où il y a de nombreuses entreprises, le rayon de recherche peut être plus restreint pour refléter la concentration des options disponibles.

Bien sûr, ce critère est pondéré par les autres critères. Ainsi, ce n’est pas parce que votre entreprise est la plus proche de l’utilisateur que vous allez être nécessairement sélectionné par Google pour figurer dans le pack local. 
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page de résultat local avec légendes

Pack local : le critère de la réputation de l'entreprise

Avis clients

Les avis clients jouent un rôle essentiel dans le classement des entreprises locales. Google analyse la quantité et la qualité des avis laissés par les clients sur différentes plateformes. Les entreprises avec un grand nombre d’avis positifs bénéficient d’un meilleur classement dans le pack local.

Notes

Les notes attribuées par les clients aux entreprises sont également prises en compte. Google tient compte de la moyenne des évaluations données par les clients pour évaluer la qualité globale de l’entreprise. Les entreprises avec des notes plus élevées ont tendance à être mieux classées dans les résultats locaux.

Citation

Les citations font référence aux mentions de l’entreprise sur différentes plateformes en ligne, telles que des annuaires d’entreprises, des blogs locaux, des sites d’avis, etc. Google considère la qualité et la quantité de ces citations comme un indicateur de l’importance de l’entreprise dans sa communauté locale.

Pourquoi faut-il travailler son référencement local ?

Le référencement local est devenu indispensable pour les entreprises locales qui souhaitent être visibles en ligne et attirer des clients potentiels.
L’optimisation du référencement local permet de pleinement tirer parti des éléments suivants.

Profiter de l'essor du smartphone

Avec l’augmentation de l’utilisation des smartphones, de plus en plus de personnes effectuent des recherches locales en déplacement. En optimisant votre référencement local, vous pouvez vous assurer que votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche locaux lorsque les utilisateurs recherchent des produits ou des services dans votre région.

Explosion des recherches locales sur Google

Les recherches locales sur Google ont explosé ces dernières années. Selon Google, 46 % de toutes les recherches effectuées sur le moteur de recherche ont une intention locale. Cela signifie que les utilisateurs recherchent activement des entreprises locales comme la vôtre. En optimisant votre référencement local, vous pouvez vous assurer que votre entreprise apparaît dans ces résultats de recherche locaux.

Augmentation d’un trafic qualifié

Le référencement local peut aider à augmenter le trafic qualifié vers votre site Web et votre entreprise. Les utilisateurs qui effectuent des recherches locales ont souvent une intention d’achat élevée, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de devenir des clients payants. En optimisant votre référencement local, vous pouvez attirer ces utilisateurs qualifiés vers votre entreprise.

flèche qui pointe vers la droite

Amélioration de la visibilité en ligne

Le référencement local peut aider à améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise. En optimisant votre fiche Google Business Profil, en créant du contenu local pertinent et en obtenant des avis positifs de clients, vous pouvez améliorer votre classement dans les résultats de recherche locaux et attirer plus de clients potentiels.

flèche qui pointe vers la gauche

Comment améliorer son référencement local ?

Google Business Profile (anciennement Google My Business) est un outil gratuit qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google. En créant et en optimisant votre profil Google Business Profile, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et fournir des informations importantes à vos clients potentiels, telles que vos heures d’ouverture, votre adresse et vos avis clients.

pour améliorer votre référencement local, il est important d’optimiser les pages de votre site Web avec des requêtes locales pertinentes. Cela signifie que vous devez inclure des mots clés locaux dans vos titres, vos méta-descriptions et votre contenu. Vous pouvez également créer des pages dédiées à chaque ville ou région où vous exercez vos activités.

les citations locales sont des mentions de votre entreprise sur d’autres sites Web, tels que les annuaires en ligne, les sites d’avis et les réseaux sociaux. En créant des citations locales cohérentes et précises, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et renforcer la confiance des clients potentiels dans votre entreprise.

Assurez-vous que votre site web est optimisé pour les appareils mobiles. De nombreuses recherches locales sont effectuées sur des appareils mobiles, il est donc important que votre site soit convivial.

les données structurées sont un code que vous pouvez ajouter à votre site Web pour aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu de votre site (LocalBusiness par exemple). En ajoutant des données structurées à votre site Web, vous pouvez améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et fournir des informations importantes à vos clients potentiels, telles que vos heures d’ouverture, votre adresse et vos avis clients.

Comment optmiser votre fiche Google Business Profile ?

MAJ de vos informations

Nous mettons à jour toutes les informations de votre entreprise : nom, adresse, numéro de téléphone, heures d’ouverture, site Web.

Avis client

Encouragez vos clients à laisser des avis sur votre Google Business Profile en leur envoyant un lien direct vers votre fiche ou en leur demandant de laisser un avis après avoir effectué un achat.

Ajoutez des publications

Ajoutez des publications sur les nouveaux produits ou services, les offres spéciales, les événements à venir et les mises à jour de l’entreprise.

Les attributs

Les attributs peuvent aider les clients potentiels à en savoir plus sur votre entreprise. Les attributs peuvent inclure des options telles que « convient aux enfants », « Wi-Fi gratuit » et « stationnement disponible ».

Les outils pour suivre l'évolution de son trafic local

logo Google Analytics
Google Analytics
Google Analytics est un outil gratuit d’analyse de site Web qui vous permet de suivre le trafic sur votre site Web, y compris le trafic local.
Logo Google search console
Google Search Console
Un autre outil gratuit de Google qui vous permet de suivre les requêtes de recherche locales, les impressions, les clics et les positions de votre site Web dans les résultats de recherche locaux.

Les étapes à respecter pour réussir son référencement local

Que ce soit en SEO local ou pas, le cheminement à suivre pour tenter d’atteindre les sommets des classements dans la SERP de Google est toujours le même.

Définir les requêtes à cibler

La première étape consiste à définir les requêtes locales que vous souhaitez cibler. Lire la suite

Étude de la concurrence

La deuxième étape consiste à étudier la concurrence locale pour mesurer vos chances d’intégrer le pack local. Lire la suite

Création d’une page optimisée pour la localisation

La troisième étape consiste à créer une page optimisée sur votre site Web autour de votre activité et de sa localisation. Lire la suite

Vous souhaitez améliorer la visibilité de votre boutique physique sur internet ?

Linkawa, agence de référencement naturel basée à La Rochelle, en Charente-Maritime, mais est en mesure d’améliorer le référencement naturel d’une boutique physique quel que soit l’endroit où elle se trouve.